I. CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACIÓN
Eduarroyo Web Studio insta a los usuarios de este servicio la más atenta y detenida lectura de estas condiciones generales antes de formalizar su encargo telemático de suscripciones y productos.
Al utilizar los servicios de Eduarroyo Web Studio el Cliente acepta quedar vinculado por estas condiciones.
Con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación, Eduarroyo Web Studio pone a disposición del destinatario las condiciones generales a que se sujeta el contrato, de manera que pueda almacenarlas y reproducirlas.
II. INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de los siguientes aspectos legales:
El responsable de la web es Eduardo Arroyo Vendrell – NIF: 52478204R. Tiene establecido su domicilio social en el Calle Querol, 5. 4ºD 28033 Madrid.
A esta finalidad su email de contacto es hola@eduarroyo.com
Eduarroyo Web Studio es un estudio de diseño y desarrollo de productos relacionados con páginas web.
Eduardo Arroyo Vendrell es titular de la denominación y marca registrada Eduarroyo Web Studio cuya protección legal se extiende a los distintivos, logotipos, imagen comercial y nombres de servicio, sin que venga permitido ni resulte lícito utilizarlas en relación con ningún producto o servicio que no pertenezca a Eduarroyo Web Studio en ninguna forma.
Todo contenido alojado o puesto a disposición en cualquiera de los servicios de Eduarroyo Web Studio a título meramente enunciativo y sin carácter limitativo tales como textos, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, etc.- son de su exclusiva propiedad y se encuentran protegidos por las leyes nacionales y legislación internacional.
Estas condiciones generales de la contratación han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de Noviembre aprobatorio del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes Complementarias, otras la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista y cuantas disposiciones legales resultan de aplicación.
Podrán ser objeto de actualización y/o modificación por Eduarroyo Web Studio para su adecuación a la legislación en cada tiempo vigente, sin que pueda afectar a servicios contratados con anterioridad, a salvo de mediar un previo acuerdo escrito entre Eduarroyo Web Studio y el Cliente.
Si alguna de estas Condiciones Generales fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.
El contrato celebrado por vía electrónica en los que intervenga como parte un consumidor se presumirá celebrado en el lugar en que éste tenga su residencia habitual.
El contrato electrónico entre empresarios o profesionales, en defecto de pacto entre las partes, se presumirá celebrado en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios.
III. SERVICIO DE CONTRATACIÓN DE PRODUCTOS Y SUSCRIPCIONES
Eduarroyo Web Studio ofrece la contratación de distintos servicios entorno al diseño, desarrollo y mantenimiento de páginas web, generación de contenidos, SEO y SEM, a través de la web www.eduarroyo.studio cuya formalización supone la aceptación de estas condiciones de la contratación que previamente habrán sido leídas y aceptadas electrónicamente por el Cliente.
El contrato se entenderá perfeccionado desde que Eduarroyo Web Studio verifique que el Cliente ha efectuado el abono del importe en que consiste la retribución de los servicios.
IV. CLIENTE
A efectos de contratación, será considerado Cliente, toda persona -física o jurídica- con capacidad de obrar y concertar el contrato.
El Cliente deberá registrarse en la web, asumiendo la responsabilidad inherente a la veracidad de la declaración de los datos volcados en el formulario de registro y contratación.
Facilitar información falsa, engañosa o incorrecta puede originar responsabilidades jurídicas civiles y/o penales, recomendando consultar a un asesor legal en caso de duda.
V. SERVICIO
Eduarroyo Web Studio prestará el servicio bajo las directrices de estas condiciones de la contratación, que excluyen cualesquiera otras que pudiera esperar el Cliente siendo su objetivo proporcionar un servicio profesional de calidad y ético en todas las ocasiones.
El Cliente puede contratar los distintos productos y servicios a través de la página web de Eduarroyo Web Studio. www.eduarroyo.studio.
Eduarroyo Web Studio archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato, que también le será facilitado al Cliente.
VI. PROCESO DE CONTRATACIÓN
INICIO
El proceso de contratación se inicia al completar todos y cada uno de los datos requeridos en el proceso de pago disponible en el sitio web.
El Cliente deberá declarar que ha leído y aceptado las condiciones generales de la contratación y la política de privacidad disponibles en la web y que también serán facilitados durante el proceso de compra.
Precio y Forma de Pago
Como previo a la contratación de los servicios de diseño, desarrollo y mantenimeinto de páginas web, el Cliente es informado de los diferentes servicios existentes y de sus respectivas tarifas, así como del precio que finalmente abonará en función de lo efectivamente contratado, poniendo a su disposición las diferentes tarificaciones posibles.
El precio se muestra libre de impuestos, si bien a lo largo del proceso de contratación se indicará el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable y el Impuesto de Retención de Personas Físicas (IRPF), que gravarán la prestación del servicio, expresando sus respetivos importes en Euros (€).
Confirmadas todas las condiciones de la contratación, el Cliente procederá al pago de los honorarios presupuestados por la prestación del servicio que se realizará a través de una plataforma de pago TPV Virtual, admitiéndose el pago con tarjetas de crédito o débito -VISA o MasterCard- que ofrece las adecuadas garantías de seguridad para el solicitante.
Eduarroyo Web Studio implementa medios de seguridad en todas sus comunicaciones que impiden el acceso a la información por terceros, garantizando la confidencialidad y la integridad de la transacción.
El cobro se hace en el momento siempre que la operación sea autorizada.
Si una tarjeta no es operativa o se deniega la operación, no se realizaría la transacción, informando de esta circunstancia al Cliente.
El servicio ofrecido no da al Cliente ningún otro tipo de derecho que no sea el determinado en estas condiciones generales de contratación y/o en la legislación aplicable.
La factura se emitirá tras el pago y se hará llegar a través del correo electrónico facilitado por el Cliente.
Si resultara necesaria cualquier aclaración relacionada con una factura, se ruega que el Cliente contacte con Eduarroyo Web Studio en el plazo de 10 días a partir de la fecha de su emisión en hola@eduarroyo.com.
Con el abono del precio se entenderá formalizada la contratación y contratada la prestación de los servicios.
VII. ACTIVACIÓN DE LAS SUSCRIPCIONES
Una vez concluido el proceso de contratación a través de la página web, se activará la suscripción contratada bajo las características acordadas.
El Cliente recibirá un email de parte de Eduarroyo Web Studio solicitando los datos necesarios para el acceso a las distintas plataformas que se hubieran de mantener.
VIII. COBRO DE LAS RENOVACIONES DE LAS SUSCRIPCIONES
El cobro de las renovaciones de suscripciones con periodicidad mensual se realizará al comienzo de dicho periodo el día 5 de cada mes, proporcionando la correspondiente factura en el momento del cobro del periodo confirmado.
Se usará como método de cobro el indicado y seleccionado por el Cliente a través de su panel privado en la página de Eduarroyo Web Studio.
IX. DURACIÓN Y CANCELACIÓN DE LAS SUSCRIPCIONES
La duración del contrato será por tiempo ilimitado, abarcando su vigencia desde la formalización de la contratación del servicio vía web hasta la cancelación por parte del Cliente a través de su panel privado en la web de Eduarroyo Web Studio.
En el mismo panel privado, el Cliente dispone de la opción de suspender temporalmente la suscripción, que se mantendrá así hasta que desee volver a activarla o cancelarla completamente.
X. CANCELACIÓN DE SUSCRIPCIONES POR IMPAGO
Es responsabilidad del cliente tener fondos suficientes en su método de pago seleccionado para el cobro de los honorarios acordados en la fecha correspondiente a su tipo de suscripción, siendo el día 5 el día de cobro en el periodo mensual.
Al acercarse la fecha de renovación, el Cliente recibirá un email informativo dónde se le recordará que está próximo el cargo de la renovación de su suscripción, además de información detallada del importe a cobrar.
En caso de no poder realizar el cobro de la renovación de la suscripción por no disponer fondos o cualquier otro motivo de parte del Cliente, se informará por correo electrónico al Cliente de la situación, pudiendo así solucionar este el problema o modificar sus datos de cobro del método de pago seleccionado a través su panel privado en la web de Eduarroyo Web Studio.
En caso de impago en la fecha de cargo la suscripción pasará a estado «Suspendido», hasta que el cliente transfiera de forma manual el importe a la cuenta de Eduarroyo Web Studio.
Si tras 7 días del intento de cobro, el cliente no hubiera realizado el pago del importe debido, Eduarroyo Web Studio podrá cancelar la suscripción por impago del Cliente, concluyendo así la suscripción y sus servicios incluidos.
XI. CONFIDENCIALIDAD
Eduarroyo Web Studio está sujeto a la observancia del deber de confidencialidad y secreto profesional impuesto desde el tenor del Artículo 11 del Real Decreto 775/1997, de 30 de Mayo, sin que le sea posible revelar a terceros:
- Los datos personales proporcionados por el cliente.
- Datos de acceso a distintas las plataformas de uso del cliente que se hubieran proporcionado para la realización de distintos servicios.
Eduarroyo Web Studio queda autorizado a revelar esa información a:
- A los Juzgados y Tribunales, así como a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en el cometido propio de su función investigadora / inspectora.
XII. RESPONSABILIDAD
Eduarroyo Web Studio queda sujeta a la responsabilidad civil, penal y administrativa establecida con carácter general en el ordenamiento jurídico, sin perjuicio de lo dispuesto en la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE), sin que pueda serle atribuida responsabilidad si la demora o falta de cumplimiento de las obligaciones derivadas de estas condiciones fuera imputable a circunstancias ajenas a su control razonable.
La limitación económica de responsabilidad definida se aplicará cualesquiera las reclamaciones extrajudiciales y/o judiciales, civiles, penales, administrativas o de cualquier otro orden- que se puedan seguir frente a Eduarroyo Web Studio
La legislación pudiera no permitir alguno o la totalidad de los límites de responsabilidad previstos. En caso de que dicha legislación fuera de aplicación, alguno o la totalidad de dichos límites pudiera no ser aplicable. Asimismo, dicha legislación pudiera conferir al Cliente derechos adicionales a los aquí previstos.
XIII. PROTECCIÓN DE DATOS. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE COOKIES
Los datos personales que se proporcionen a Eduarroyo Web Studio serán incluidos en un fichero de datos de su titularidad mantenido bajo su responsabilidad.
La finalidad de dicho fichero es el cumplimiento y gestión de forma adecuada de las relaciones comerciales con el Cliente que podrán ser empleados para el envío de información de su interés sobre los productos y servicios que presta Eduarroyo Web Studio.
Si no desea recibir este tipo de información deberá comunicárnoslo a hola@eduarroyo.com
Podrá ejercer los derechos de acceso, cancelación, oposición o rectificación, a través de la dirección de correo electrónico hola@eduarroyo.com o mediante comunicación escrita, acompañada de copia de su documento nacional de identidad, dirigida a Eduarroyo Web Studio Calle Querol, 5. 4ºD 28033 Madrid.
XIV. POLÍTICA DE SEGURIDAD
Eduarroyo Web Studio informa que la web tiene instalado un certificado SSL/TLS que garantiza la privacidad y seguridad de los datos de sus Clientes.
XV. LEY APLICABLE Y FUERO
Para la determinación de la Ley aplicable a los contratos electrónicos se estará a lo dispuesto en las normas del ordenamiento jurídico español.
Eduarroyo Web Studio y el Cliente podrán acordar someter sus conflictos a los arbitrajes previstos en la legislación de arbitraje y de defensa de los consumidores y usuarios, y a los procedimientos de resolución extrajudicial de conflictos que se instauren por medio de códigos de conducta u otros instrumentos de autorregulación.
En los procedimientos de resolución extrajudicial podrá hacerse uso de medios electrónicos, en los términos que establezca su normativa específica.
